По техническим причинам пассажирский поезд №351/352 сообщением Алматы-2 - Защита будет следовать через станции «Семипалатинск», «Локоть» в оба направления, вместо новой железнодорожной линии через станции Шар - Ново-Усть-Каменогорск - Защита. При этом проездные документы (билеты), приобретенные пассажирами, сохраняют свое действие с учетом времени отправления и прибытия в соответствии с расписанием движения пассажирских поездов на 2009-2010 годы.

В случае отказа пассажира от поездки, возврат проездных документов (билетов) производится во всех железнодорожных кассах. Дополнительную информацию можно получить в справочном бюро железнодорожных вокзалов.